Datenschutzerklärung - Oertel Construction

Gültig ab: 03. Dezember 2025

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Oertel Construction GmbH, wenn Sie unsere Website https://oertel-con.de besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Oertel Construction GmbH
Rommelstraße 1
76227 Karlsruhe
Deutschland

Telefon: +49 721 987 323 – 0
E-Mail: info@oertel-con.de
Website: https://oertel-con.de

2. Übersicht – Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Kontaktanfragen
Vertragsabwicklung und Projektkommunikation
Erstellung von Angeboten und Bereitstellung von Unterlagen
Abwicklung von Zahlungen
Verwaltung von Benutzerkonten (falls eingesetzt)
Support & Kundenservice
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Analyse, Stabilität und Verbesserung unserer Website
Bereitstellung personalisierter Inhalte und Services (wenn zugestimmt)
IT-Sicherheit & Missbrauchsprävention

3. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge

3.1 Kontaktaufnahme

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, übermittelte Inhalte, Anhänge (z. B. Baupläne, Fotos).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Bis zur finalen Bearbeitung; längere Aufbewahrung nur im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

3.2 Vertragsabwicklung & Projektkommunikation

Zweck: Erstellung von Angeboten, Durchführung von Projekten, Kommunikation auf Baustellen, Dokumentation.
Daten: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Projektunterlagen, Fotos/Videos von Baustellen (z. B. Dokumentation).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Projektdauer + gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

3.3 Zahlungen

Zweck: Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
Daten: Name, Anschrift, Rechnungsdaten, Bankdaten/Transaktionsdaten, E-Mail.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB.

3.4 Benutzerkonto (falls verfügbar)

Zweck: Zugang zu spezifischen Bereichen (z. B. Projektportale, Dokumentenverwaltung).
Daten: Zugangsdaten, Name, E-Mail, Nutzungsdaten (Login-Protokolle).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kontos.

3.5 Newsletter (nur bei aktiver Anmeldung)

Zweck: Versand aktueller Informationen, Projekte, Angebote, Unternehmensnews.
Daten: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Opt-In-Zeitpunkt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Bis zur Abmeldung; Protokolldaten 3 Jahre (Nachweis der Einwilligung).

3.6 Kundenunterstützung & Support

Zweck: Support bei Projekten, Fragen zu Bauprozessen, Fehleranalyse.
Daten: Name, Kontaktdaten, Projektinformationen, übermittelte Dokumente/Fotos.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Bis zur Erledigung des Supportfalls.

3.7 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Zweck: Einhaltung steuerlicher, handelsrechtlicher und sicherheitsrelevanter Vorgaben.
Daten: Stammdaten, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, Vertragsunterlagen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: Nach jeweiliger gesetzlicher Vorgabe (i. d. R. 6–10 Jahre).

3.8 Websiteanalyse & Optimierung

Zweck: Technische Stabilität, Auswertung der Website-Nutzung, Fehleranalyse.
Daten: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert), Browserdaten, Zugriffszeiten, Referrer, Interaktionen.
Rechtsgrundlage:

Notwendige Daten: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Nicht notwendige Analyse-Tools: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Speicherdauer:

Serverlogs: 7–30 Tage
Anonymisierte Statistiken: unbegrenzt

3.9 Personalisierte Inhalte (optional)

Zweck: Anpassung der Website an Ihr Nutzerverhalten und Interessen.
Daten: Nutzungsdaten, Standortdaten, Interaktionshistorie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Bis Widerruf.

4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und ähnliche Technologien ein.

4.1 Essenzielle Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich.
Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
§ 25 Abs. 2 TDDDG (erforderliche Speicherung)

4.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Werden erst nach aktiver Einwilligung über das Cookie-Banner geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf unserer Website.

5. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen, u. a.:

SSL/TLS-Websiteverschlüsselung
Zugriffsbeschränkungen & rollenbasierte Rechte
Datensicherung & Notfallkonzepte
Firewall & Monitoring-Systeme
Regelmäßige IT-Sicherheitsaudits
Schutz vor unbefugtem Zugriff
Prinzip der Datensparsamkeit
Sichere Authentifizierungsmethoden

6. Weitergabe von Daten

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies notwendig ist oder eine rechtliche Grundlage besteht:

IT-Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail, Sicherheit)
Steuerberater, Buchhaltung
Versand-/Logistikdienstleister
Zahlungsdienstleister
Projektbezogene Subunternehmer (wenn erforderlich)

Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) erfolgt nur:

wenn externe Tools eingesetzt werden, die dort Server betreiben, und
geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse (Art. 21)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine Mitteilung an:

E-Mail: info@oertel-con.de

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

10. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung regelmäßig, wenn technische Neuerungen, rechtliche Vorgaben oder interne Prozesse sich ändern.